Política de Privacidad
Última actualización: 15 de febrero de 2025
En gronivalesthu, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación económica y educación financiera.
1 Responsable del Tratamiento
gronivalesthu, con domicilio en Santa Clotilde esquina, Calle Cañaveral, 18003 Granada, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Dirección: Santa Clotilde esquina, Calle Cañaveral, 18003 Granada, España
Teléfono: +34 664 896 292
Email: info@gronivalesthu.com
2 Información que Recopilamos
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
Datos Financieros y Económicos
- Información sobre ingresos y gastos para planificación personalizada
- Objetivos financieros y situación económica actual
- Historial de participación en programas educativos
- Preferencias de inversión y tolerancia al riesgo
Datos de Navegación
- Dirección IP y datos de conexión
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
3 Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
| Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de planificación económica | Ejecución del contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
| Comunicaciones comerciales y newsletters | Consentimiento del usuario | Hasta revocación del consentimiento |
| Gestión de consultas y atención al cliente | Interés legítimo | 3 años desde la última comunicación |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Análisis y mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
4 Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
- Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo a info@gronivalesthu.com o mediante comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
5 Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación robustos
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Monitorización continua de sistemas
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad y confidencialidad
- Control de acceso basado en roles y necesidad
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
6 Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (siempre bajo acuerdos de confidencialidad)
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o prevenir fraudes
- Con tu consentimiento explícito para fines específicos
7 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Tipos de Cookies
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de Rendimiento: Para analizar cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de Funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies de Marketing: Para personalizar contenido (solo con tu consentimiento)
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies.
8 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
9 Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio material mediante:
- Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
- Aviso prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha en la parte superior de esta política
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.